개선된 파트너페이지 기능을 소개합니다.

안녕하세요 가이드님! 가이드님의 의견을 반영해 더욱 놓은 여행플랫폼이 되기 위해 노력하는 마이리얼트립입니다. 더욱 편리하게 투어를 운영하실 수 있도록 개선된 파트너 페이지 기능을 공유할게요.   [추가된 기능] 1. 예약가능시간을 더욱 다양하게 선택할 수 있습니다. : 기존에 48시간까지만 설정이 가능했지만, 가이드님의 운영상의 편의를 위해 12시간, 18시간, 60시간, 72시간 까지 설정이 가능합니다. 2. 기업가이드님들의 경우 ‘티켓’을 더욱 편리하게…

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“추가 예약 정보”를 받고 더 편리하게 투어를 운영하세요

가이드님, 이젠 예약 시 필요한 정보를 받을 수 있어요! 안녕하세요, 가이드님 마이리얼트립입니다. 픽업을 가야하는 데 여행자가 어느 호텔에 묵는 지 몰라 메시지를 주고 받으셨나요? 티켓을 미리 구입 후 투어를 진행해야 하는 데 여행자 영문이름을 몰라 메시지를 주고 받으셨나요? 그런 경험이 있다면, 제가 희소식을 갖고 왔습니다. 가이드님이 투어 진행을 위해 “꼭” 알아야 할 정보를 여행자가 투어를…

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후기가 많은 가이드님들이 꼭 지키는 5가지

안녕하세요 가이드님! 여름을 맞아 여행을 떠나는 여행자분들이 많아지고 계신데, 투어를 진행하시느라 항상 수고가 많으십니다 🙂   많은 여행자를 만나는 지금, 가이드님들께서 좋아하실 이야기를 공유하려고 찾아왔습니다. 바로 “후기를 잘 쌓는 가이드님들의 팁”들이죠!   [후기가 많은 가이드님들이 꼭 지키는 5가지] 를 정리해볼게요 1. 여행자가 만족할 투어를 제공한다 2. 후기 요청하는 법 1) 투어일 당일에 요청하자 3. 후기…

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​Case Sharing 2 가이드의 잘못된 행실로 인한 피해 사례

​ 여성 여행자 1분은 마이리얼트립 바르셀로나 가이드가 진행하는 투어를 신청하였습니다. 여행자분은 ​​투어를 신청한 남성분 2분과 함께 가우디 투어를 진행 하셨습니다. 남성분 2분은 가우디 투어만을 신청 하셨기 때문에, 이후 여성 분은 홀로 남성 가이드의 야경 투어를 받게 되었습니다. 야경 투어가 진행 되던 도중 남성 가이드는 여성 여행자를 성추행 하고자 하였고, 여행자는 불쾌감과 수치심을 느껴 즉시 항의하며 귀가…

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마이리얼트립 운영팀에서 하는 일 5가지

가이드님의 투어를 다양한 방식으로 지원하는 마이리얼트립 운영팀이 하는 일을 소개할게요! 마이리얼트립 운영팀에서 도움드릴 수 있는 사항들을 알고 계시면 더욱 편히 가이드 투어를 진행하실 수 있을거에요. [마이리얼트립 운영팀에서 하는 일 5가지] 1. 투어의 취소/환불 2. 여행자의 문의 응대 3. 여행자와의 중재 4. 마이리얼트립 취소/환불 약관 5. 그 외의 모든 가이드 활동 지원 마이리얼트립 운영팀에서 하는 일…

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