여행자의 이런 질문 1. “현지 맛집/기념품 추천해주세요”

안녕하세요 가이드님! 가이드 활동의 TIP을 드리기 위해 [여행자의 이런 질문, 어떻게 답하나요] 카테고리를 만들었답니다. 앞으로도 가이드님들께 도움이 될 만한 내용들은 정리해서 추가될 예정이에요 🙂 오늘은 그 첫번째, < 1. 현지 맛집/기념품 추천해주세요> 입니다! 아마 거의 모든 여행자에게 듣는 문의일 거에요! 여행자가 문의하기 전에 가이드님께서 미리 추천해주셔도 좋겠죠? 잘 활동하시는 가이드님들께서 어떻게 답해주고 계신지 참고하시면 좋을…

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매력적인 후기 답글을 다는 TIP 2가지

한 가이드님께서는 여행자의 후기를 ‘편지’라고 생각하신다고 말씀주셨어요. 여행자의 잠들기 전에 여행자의 후기를 보며 뿌듯하게 잠드신다고도 하셨죠. 매력적인 후기 답글을 다는 방법은 전혀 어렵지 않답니다. 여행자가 가이드님의 후기를 보며 여행의 즐거움을 다시 느낄 수 있는 ‘편지’를 써주신다고 생각해주시면 될 것 같아요 😉 [매력적인 후기 답글을 다는 TIP 2가지] 1. 여행자의 이름과 함께 그 날 있었던 작은…

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투어 중 예상치 못한 문제에 대응하는 방법 3가지

여행이라는 것은 항상 언제 무슨일이 일어날 지 모르는 상황들이 발생할 수 있답니다. 아마 가이드님이 투어를 시작하기 전 가장 걱정하는 것이 바로 ‘예기치 못한 상황’일 거에요. 가이드님들께서 예상치 못한 상황에 대응할 수 있도록 준비해보았답니다. [투어 중 예상치 못한 문제에 대응하는 방법 3가지] 1. 미리 준비하기 2. 발생시 대응하는 법 3. 스스로 대처할 수 없을 경우 마이리얼트립에…

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투어 진행 시 checklist 4가지

여행자와의 예약을 마치고 투어를 기다리고 있는 가이드님께! 실제로 투어를 진행하며 확인하셔야 할 [투어 진행 시 checklist 4가지] 를 준비했답니다. 투어를 진행하기 전에 해당 사항에 관해 미리 숙지하고 가시면 더욱 능숙한 투어를 하실 수 있으실거에요! 이미 투어를 진행해보셨더라도 가이드님이 아래의 checklist를 잘 지키고 계신지 확인해보세요! [투어 진행 시 checklist 4가지] 1. 투어 전 만나는 시간, 장소,…

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마이리얼트립 여행자의 기대 point 2가지

마이리얼트립 여행자와의 여행을 준비하고 있는 가이드님께! 마이리얼트립 여행자는 가이드님과의 여행에서 어떤 경험을 기대하고 있는지 공유할게요! 여행자가 원하는 포인트를 정확히 안다면, 더더욱 여행자의 만족도를 높일 수 있는 투어를 제공하실 수 있겠죠? [여행자의 기대 point 2가지] 1. 패키지와는 다른 현지와의 만남 2. 믿을 수 있는 사람과의 편안한 여행 [여행자의 기대 point 2가지] 1.현지와의 만남 여행자는 네이버 혹은…

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여행자에게 좋은 인상을 남기는 가이드 매너 2가지

가이드님들의 첫 인상과 끝인상을 결정하는 ‘가이드 매너’! 여행자에게 가장 좋은 인상을 남기는 2가지 방법을 공유합니다. [여행자에게 좋은 인상을 남기는 가이드 매너 2가지] 1. 여행 전 메세지 ‘잘’ 보내기 2. 여행하며 주의할 매너 지키기 – 여행자가 안전하다고 느낄 수 있도록 여행해주세요 – 투어 중 너무 많은 통화는 자제해주세요 – 여행자 앞에서는 담배를 피지 말아주세요 – 전날…

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높은 만족도의 투어 진행하는 법 : 능숙한 가이드님들의 checklist 5가지

능숙한 가이드님들이 투어를 진행하며 꼭 신경쓰시는 부분들을 공유할게요. 물론 여행자의 만족도는 ‘투어의 내용’에 가장 큰 영향을 받지만, 이 checklist 5가지만 지켜주셔도 여행자의 만족도는 레벨업! 할거에요 🙂 [능숙한 가이드님들의 checklist 5가지] 1. 여행자 배려하기 2. 여행자와의 일정 간격 유지하기 3. 투어중 만족도 높이기 4. 여행자의 참여도 높이기 5. 그룹 파악하기 [능숙한 가이드님들의 checklist 5가지]를 구체적으로 설명해드릴게요…

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